Términos del programa

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Estos términos cubren los puntos MyJalys, las membresías, las semanas de invitado, las ediciones de temporada, los regalos de cumpleaños y aniversario, el reembolso Obsidian y el programa de referidos. También se aplican nuestros Términos de servicio y nuestra Política de privacidad.

Renovación automática. Las membresías se renuevan automáticamente hasta que las canceles. Los planes mensuales se cobran cada mes y los planes anuales cada año, al precio que se muestra cuando te unes, mediante el método de pago que utilizaste al finalizar la compra. Bronze cuesta $99 al mes o $990 al año. Silver cuesta $149 al mes o $1,490 al año. Gold cuesta $199 al mes o $1,990 al año. Obsidian cuesta $248 al mes o $2,480 al año. Se añade el impuesto sobre las ventas donde corresponda. El complemento de regalos cuesta $5 al mes o $50 al año. El complemento de ediciones de temporada cuesta $5 cada 3 meses, una edición cada vez, o $20 al año por las cuatro. Ambos se renuevan de la misma manera.

Cómo cancelar. Cancela en cualquier momento. Inicia sesión en tu cuenta MyJalys, haz clic en Gestionar suscripciones, abre la suscripción con Ver detalles y, a continuación, haz clic en Cancelar suscripción y confirma. También puedes hacer clic en el enlace Gestionar tu suscripción de cualquier correo electrónico de suscripción, o enviar un correo electrónico a support@myjalys.com y lo cancelaremos por ti. Cuando cancelas, no se te vuelve a cobrar y mantienes tus beneficios hasta el final del período por el que ya pagaste. No reembolsamos un período que ya ha comenzado, salvo que la ley lo exija. Te enviamos un correo electrónico antes de cada renovación de un plan anual. Si un precio cambia, te lo comunicamos al menos 30 días antes de tu próximo cargo, y puedes cancelar antes de que se aplique.

Puntos. Ganas 1 punto por cada $1 de mercancía elegible. Los gastos de envío, los impuestos, las tarjetas de regalo, las cuotas de membresía, las ediciones de temporada y los pedidos al por mayor no otorgan puntos. Los puntos se pueden usar 14 días después de que se envíe tu pedido. Se eliminan los puntos de un pedido devuelto, reembolsado o cancelado. Los puntos caducan si pasas 12 meses sin ganar nuevos. Puedes convertir los puntos en un código de tienda de uso único en incrementos de $5, a partir de $5. Los puntos necesarios para cada $1 dependen de tu plan: Regular 20, Bronze 18, Silver 12, Gold 8, Obsidian 8. Los puntos y códigos no tienen valor en efectivo y no se pueden vender ni transferir.

Envío gratuito. Los pedidos superiores a $149 tienen envío gratuito para todos. Los miembros tienen un mínimo inferior: Bronze en pedidos superiores a $119, Silver en pedidos superiores a $99, Gold en pedidos superiores a $79 y Obsidian en todos los pedidos, hasta $100 de gastos de envío por pedido. Las bebidas no cuentan para el mínimo. El envío gratuito se aplica a los pedidos enviados dentro de los Estados Unidos.

Semana de invitado. Los miembros Silver y Gold pueden regalar a un amigo 7 días de la tasa de puntos, la tasa de envío y el acceso anticipado de su plan, una semana de invitado al mes. Los miembros Obsidian reciben 20 al año. Los miembros Bronze no tienen semanas de invitado. El amigo debe ser un cliente nuevo y cada persona solo puede recibir una semana de invitado en total.

Regalos de cumpleaños y aniversario. El complemento de regalos incluye un regalo de cumpleaños y un regalo de aniversario (el aniversario del día en que te uniste, a partir de tu segundo año). Necesitas una membresía de pago activa y un complemento de regalos activo. Indícanos tu cumpleaños en la página de tu cuenta. Enviamos cada regalo por separado, sin costo, a la dirección de envío guardada en tu cuenta, así que, por favor, mantenla actualizada. Solo podemos enviar regalos a direcciones en los Estados Unidos. No podemos enviar un regalo si no tenemos ninguna dirección o si tu membresía o complemento ha finalizado.

Ediciones de temporada. Las ediciones de temporada son un segundo complemento que funciona únicamente junto con el complemento de regalos. Recibes una caja temática cada temporada: invierno, primavera, verano y otoño. Cada caja se envía por separado y de forma gratuita a tu dirección guardada. El complemento cuesta $5 por cada edición, facturado cada 3 meses, o $20 al año por las cuatro. Recibes una edición si ambos complementos están activos en la fecha de dicha edición. Los regalos y las ediciones no tienen valor en efectivo y los artículos pueden cambiar.

Extras para miembros. Los miembros Silver y superiores reciben un kit de bienvenida con el primer pedido de miembro y pueden pedirnos que reservemos un artículo limitado durante 48 horas. Los miembros Gold y superiores reciben un artículo misterioso mensual y un regalo de agradecimiento en el tercer mes. Los miembros Bronze obtienen la tasa de puntos, el mínimo de envío inferior y acceso anticipado de 48 horas. Los artículos de estos extras pueden cambiar.

Obsidian. Obsidian es solo por invitación y requiere un gasto de $2,500 en mercancía cada mes natural. Tienes un mes de gracia en cualquier período de 12 meses. Un mes corto sin mes de gracia restante pone fin a la membresía. Los miembros Obsidian reciben un reembolso en efectivo del 1 por ciento del gasto en mercancía, pagado una vez al año en el aniversario de la membresía, si sigues siendo miembro Obsidian ese día. Los gastos de envío, los impuestos, las tarifas y las tarjetas de regalo no cuentan, los reembolsos reducen el reembolso, los pedidos realizados en los 30 días anteriores al aniversario cuentan para el año siguiente y el pago más pequeño es de $10.

Programa de referidos. Las reglas completas de referidos están en nuestra página de referidos. Si compartes tu enlace de referido en público, como en una publicación en redes sociales, un video o una reseña, debes indicar que recibes una recompensa cuando las personas lo usan, por ejemplo, «Recibo $10 si usas mi enlace» o #anuncio.

Los precios pueden depender de tu cuenta. Los precios, descuentos y tasas de puntos pueden variar según el cliente, en función de tu tipo de cuenta, como una cuenta mayorista, tu plan de membresía, una semana de invitado o una oferta de referido.

Reseñas y denuncias. Si una reseña, foto o cualquier otra cosa en nuestro sitio utiliza tu contenido sin permiso, o crees que infringe la ley, envía un correo electrónico a support@myjalys.com con el enlace. Lo revisaremos y lo eliminaremos si es necesario.

Cambios. Podemos cambiar o finalizar estos programas con 30 días de aviso por correo electrónico. Los miembros conservan lo que pagaron hasta el final de su período pagado.

Contacto. support@myjalys.com